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Assistance rapide et efficace
Notre équipe est prête à vous aider à tout moment. Avec un support accessible et réactif, nous veillons à répondre à vos questions et besoins. Chaque message compte pour nous, car votre satisfaction est notre but principal.
Questions Fréquemment Posées
Trouvez ici les réponses à vos questions courantes.
Keymo permet de tamponner et signer vos PDF simplement, rapidement et localement, sans abonnement ni envoi de vos documents dans le cloud.
Commandez directement en ligne et transmettez votre logo, vos coordonnées et votre signature. Nous préparons votre empreinte personnalisée avant expédition.
Après validation de votre BAT, votre Keymo est préparé et expédié dans les meilleurs délais.
Pour activer votre tampon Keymo, suivez le guide d’utilisateur fourni dans l’emballage. Assurez-vous d’abord que votre appareil est chargé, puis suivez les instructions à l’écran. En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre support client pour obtenir de l’aide.
Oui, votre Keymo bénéficie de la garantie légale applicable.
Oui. Notre équipe W3SIGN vous accompagne pour l’installation, l’activation et l’utilisation de votre Keymo.
Vous disposez du droit de rétractation applicable à votre commande, sous réserve des exceptions légales, notamment pour les produits personnalisés.
Keymo est conçu pour tamponner et signer les documents PDF via l’application Keymo.
Oui. Compact et léger, Keymo peut facilement vous accompagner au bureau comme en déplacement.
Des accessoires et solutions complémentaires peuvent être proposés selon votre modèle de Keymo.
Utilisez notre formulaire de support en ligne pour ouvrir une demande auprès de l’équipe W3SIGN.
Oui. Ouvrez votre PDF dans Keymo, choisissez l’action, positionnez l’empreinte, saisissez votre PIN et appuyez sur le bouton du Keymo.
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